Политика обработки персональных данных

Редакция от 9 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями п. 2 ч. 1 ст. 18.1 и ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Тамбов Иван Сергеевич (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://swapox.ru, а также о своих заказчиках и контрагентах.

1.3. Сведения об Операторе.

Наименование: Индивидуальный предприниматель Тамбов Иван Сергеевич
ОГРНИП: 322237500450071
ИНН: 231306265730
Адрес: Краснодарский край, г. Кропоткин, мкр-н 1, д. 2, кв. 160
Электронная почта: hello@swapox.ru
Телефон: +7 995 005-27-67

Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор лично. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес hello@swapox.ru.

1.4. Основные права и обязанности Оператора.

1.4.1. Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

1.4.2. Оператор обязан:

предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
уведомлять субъекта персональных данных и уполномоченный орган о фактах неправомерной передачи персональных данных в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

1.5. Основные права и обязанности субъектов персональных данных.

1.5.1. Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

1.5.2. Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

1.5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

обработка обращений, поступивших через форму обратной связи на сайте, по электронной почте, телефону или в мессенджерах, и ответ на них;
проведение переговоров, подготовка коммерческого предложения, оценки сроков и стоимости работ;
заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров на разработку и сопровождение программного обеспечения и иных договоров оказания услуг;
организация работ по проекту: коммуникация с заказчиком и его представителями, передача результатов работ, предоставление доступов к создаваемым системам и их техническая поддержка;
ведение бухгалтерского и налогового учёта, оформление первичных документов и осуществление расчётов;
информирование субъекта персональных данных о ходе работ, статусе обращения и связанных с ним организационных вопросах;
защита сайта и форм обратной связи от автоматических рассылок, спама и иных неправомерных действий, обеспечение работоспособности и безопасности сайта.

2.2. Оператор не осуществляет рекламных рассылок и не использует данные, полученные через формы сайта, для продвижения товаров, работ и услуг без отдельного согласия субъекта персональных данных. Если такое согласие было дано, субъект в любой момент может от него отказаться, направив письмо на hello@swapox.ru с пометкой «Отказ от информационных сообщений».

2.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Конституция РФ;
Гражданский кодекс РФ;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и Налоговый кодекс РФ — в части хранения документов по расчётам;
федеральные законы и иные нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных;
договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (в том числе договоры на разработку и сопровождение программного обеспечения);
согласие субъекта на обработку его персональных данных, а также согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через форму обратной связи, расположенную на сайте https://swapox.ru, либо направления Оператору посредством электронной почты, телефонной связи или мессенджеров. Заполняя форму и/или направляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.

3.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе. Предоставление персональных данных не является обязательным; при отказе от их предоставления Оператор не сможет обработать обращение и вступить в переговоры.

3.4. Если Пользователь передаёт Оператору персональные данные третьих лиц (например, своих работников или представителей), он подтверждает, что получил их согласие на такую передачу и обработку, и несёт ответственность за правомерность передачи.

4. Объём и категории обрабатываемых данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих субъектов:

заказчики, клиенты и контрагенты Оператора (физические лица);
представители и работники заказчиков, клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
посетители сайта Оператора;
кандидаты, направившие Оператору отклик или резюме, и исполнители, привлекаемые по гражданско-правовым договорам.

4.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
наименование компании и должность;
адрес электронной почты;
номер телефона;
идентификаторы и никнеймы в мессенджерах и сервисах обмена сообщениями (в том числе Telegram);
содержание обращения — сведения, которые субъект сообщил о своей задаче, в том числе в поле «Задача» формы обратной связи, в переписке и в приложенных материалах;
реквизиты, необходимые для заключения и исполнения договора и осуществления расчётов (в том числе для физических лиц и индивидуальных предпринимателей — паспортные данные, ИНН, СНИЛС и банковские реквизиты, когда это требуется законом или договором);
технические данные запроса, автоматически фиксируемые веб-сервером: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и операционной системе, адрес страницы, с которой отправлена форма.

4.3. Указанные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

4.5. Оператор не запрашивает персональные данные несовершеннолетних. Услуги Оператора адресованы юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и совершеннолетним физическим лицам.

4.6. Обработка персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, осуществляется с соблюдением запретов и условий, предусмотренных ст. 10.1 Закона о персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от иных согласий и предоставляется Оператору непосредственно. Передача (распространение, предоставление, доступ) таких персональных данных прекращается в любое время по требованию субъекта персональных данных; такое требование должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию субъекта и перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.

5. Файлы cookie и аналитика

5.1. Сайт Оператора не использует аналитические и рекламные файлы cookie и не подключает сторонние счётчики статистики и рекламные системы.

5.2. В локальном хранилище браузера Пользователя сохраняется только выбранный язык интерфейса сайта. Эти сведения не передаются Оператору, не связываются с личностью Пользователя и удаляются при очистке данных браузера.

5.3. Технические файлы cookie и аналогичные технологии, если они применяются, обеспечивают работоспособность сайта и корректную работу форм. Они обрабатываются на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных, поскольку необходимы для предоставления Пользователю запрошенного им сервиса, и не требуют получения согласия.

5.4. В случае подключения аналитических или рекламных сервисов Оператор разместит на сайте уведомление об использовании cookie с возможностью принять или отклонить их использование и внесёт соответствующие изменения в настоящую Политику до начала такой обработки.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; избыточность не допускается.

6.5. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется:

с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей, в том числе в сфере бухгалтерского и налогового учёта;
для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных, — в том числе для защиты сайта от спама и неправомерных действий;
для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS; доступ к обращениям имеют только лица, которым он необходим для работы; ключи доступа и пароли сервисов хранятся на сервере и не публикуются в коде сайта.

8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам для их собственных целей и не продаются. Для работы сайта и обработки обращений привлекаются:

хостинг-провайдер — предоставляет сервер, на котором размещён сайт swapox.ru и куда поступают обращения из формы обратной связи;
поставщик услуг электронной почты — обеспечивает получение и хранение переписки Оператора;
Telegram — уведомление о новом обращении с сайта приходит Оператору в мессенджер, в связи с чем содержимое формы передаётся сервисам Telegram Messenger Inc. Такая передача является трансграничной; направляя форму, Пользователь выражает согласие на трансграничную передачу указанных данных в объёме, необходимом для доставки уведомления.

8.3.1. Если отправка обращения через сайт недоступна, форма открывает письмо в почтовой программе Пользователя, и данные направляются Оператору обычным письмом средствами почтового сервиса Пользователя.

8.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора в порядке ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несёт Оператор. Обработка по поручению осуществляется в целях технического обеспечения работы сайта, хранения данных, ведения клиентского учёта и бухгалтерского сопровождения.

8.5. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8.6. Сроки обработки и хранения персональных данных:

обращения и переписка по ним — до 3 лет с момента последнего контакта;
данные по заключённым договорам и расчётам — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах (не менее 5 лет), а также в течение срока исковой давности;
технические журналы сервера — до 12 месяцев;
данные, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

8.7. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору, направив уведомление на адрес электронной почты hello@swapox.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.8. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты hello@swapox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращения субъектов рассматриваются в сроки, установленные Законом о персональных данных, но не позднее 10 рабочих дней с даты получения (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя). После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, за исключением данных, которые он обязан хранить по закону или которые обрабатываются на ином законном основании.

8.9. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Пользователь обязан самостоятельно и своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.

8.10. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.

8.11. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу hello@swapox.ru.

10.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://swapox.ru/privacy/.

This privacy policy is published in Russian as required by Russian law. If you need an explanation in English, write to hello@swapox.ru and we will answer any question about how your data is handled.